OS 情報もないので，
状況の確認から始めましょう。

dviout.exe にシステム診断機能がありますから，
それを利用しましょう。

dviout.exe を単独に起動し，メニューバーから

    Help
        System Info

とたどると，作業に暫くかかりますが，
dviout.exe のウィンドウ下方に

System Information という名称のサブウィンドウが開きます。
その右の copy ボタンを左クリックしますと，
情報がクリップボードのコピーされますから，
それをここに貼り付けてください。

▼関連発言
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└◆1478:Ｐｅｒｌのインストールができない [コン] 07/28 16:50
　├◆1479:Re:Ｐｅｒｌのインストールができない [tDB] 07/28 17:00
　│└◆1481:Re[2]:Ｐｅｒｌのインストールができない [コン] 07/28 17:39
　│　└◆1483:Re[3]:Ｐｅｒｌのインストールができない [tDB] 07/28 18:05
　│　　└◆1484:Re[4]:Ｐｅｒｌのインストールができない [コン] 07/28 18:16
　│　　　└◆1485:Re[5]:Ｐｅｒｌのインストールができない [tDB] 07/28 18:21
　│　　　　└◆1487:Re[6]:Ｐｅｒｌのインストールができない [コン] 07/28 18:33<-last
　└◆1480:Re:Ｐｅｒｌのインストールができない [田中徹] 07/28 17:05
　　└◆1482:Re[2]:Ｐｅｒｌのインストールができない [コン] 07/28 17:58
　　　└◆1486:Re[3]:Ｐｅｒｌのインストールができない [田中徹] 07/28 18:23